Esta Política de Privacidade estabelece como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por você ao acessar e utilizar nosso site. Estamos comprometidos em assegurar que sua privacidade esteja protegida.
Coletamos os seguintes dados pessoais: nome, e-mail, endereço, telefone e CPF. Esses dados são utilizados para:
Banco de cadastro;
Emissão de nota fiscal em caso de vendas;
Processamento de pedidos;
Atividades de marketing;
Atendimento ao cliente.
Os dados coletados serão compartilhados exclusivamente com transportadores responsáveis pela entrega de pedidos, como transportadoras, Correios ou moto-boy.
Os dados são armazenados em redes privadas protegidas por VPN. Caso não haja nenhuma interação com o cliente, os dados serão excluídos de nosso sistema após um ano.
Os clientes podem solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento, entrando em contato diretamente pelo nosso site.
Nosso site não utiliza cookies para rastreamento ou armazenamento de informações de navegação.
O acesso ao nosso site não possui restrição de idade.
Você tem o direito de acessar, corrigir e solicitar a exclusão de seus dados pessoais a qualquer momento. Para isso, entre em contato pelos canais disponíveis em nosso site.
Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização de nosso site e serviços. Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos estabelecidos abaixo.
Nosso serviço consiste na procura junto aos nossos fornecedores para a personalização e venda de brindes para eventos e empresas. Todos os produtos comercializados são personalizados, seja com marcas, temas ou outros elementos solicitados pelo cliente.
Alguns itens possuem limites ou quantidades mínimas para venda e personalização;
Os processos de personalização podem variar, incluindo limitações no número de cores.
Recomendamos que, em caso de dúvidas, você entre em contato com um de nossos consultores para orientação sobre os processos específicos de personalização.
Aprovação do orçamento: 1 a 3 dias úteis;
Aprovação do layout virtual: 1 a 3 dias úteis (enviado por e-mail ou WhatsApp);
Processo de personalização: 5 a 15 dias úteis;
Coleta pela transportadora/Correios/moto-boy: 1 a 3 dias úteis;
Entrega ao cliente: 1 a 10 dias úteis.
O prazo total de entrega pode variar de acordo com as etapas acima, sendo geralmente entre 5 a 15 dias úteis. O tempo de entrega é menor para regiões de São Paulo.
Nossa política de trocas e devoluções segue as diretrizes abaixo:
Prazo para Troca ou Devolução:
Produtos personalizados: Não aceitamos trocas ou devoluções, exceto em casos de defeito de fabricação, devido à natureza exclusiva dos produtos, que impede sua comercialização futura.
Produtos com defeitos de fabricação: Aceitamos troca em até 3 dias após o recebimento.
Itens de higiene pessoal e saúde: Não realizamos trocas.
Aprovação Prévia:
Recomendamos que todos os clientes verifiquem atentamente os detalhes dos produtos personalizados por meio da prévia virtual enviada para aprovação.
Todos os designs, imagens e textos apresentados em nosso site são de uso exclusivo da nossa empresa e estão protegidos por direitos autorais.
Reservamo-nos o direito de alterar os Termos de Uso a qualquer momento. Qualquer alteração será informada aos clientes por e-mail.
Recomendamos que nossos clientes conheçam o Código de Defesa do Consumidor, disponível no link abaixo: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Leis/L8078compilado.htm
